Helaas komt het voor dat een vakantie niet verloopt zoals gewenst. Natuurlijk ga je daarover aan de tafel zitten met je reisorganisatie en meestal kom je er samen wel uit. Is het conflict op deze manier niet op te lossen dan kun je je wenden tot de Geschillencommissie Reizen, even vooropgesteld dat je boekte bij een ANVR aangesloten organisatie. Hun onafhankelijke oordeel is bindend. Raadpleeg www.sgc.nl